อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน oman98

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ไว้ครบในที่เดียว การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านก่อนเริ่มใช้งานบัญชี

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อกฎหมาย
oman98 กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน oman98
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการขอสำเนาข้อมูลของคุณ หรือมีเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนตัว ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การตอบกลับในเรื่องที่เกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำร้องขอข้อมูล การลบบัญชี หรือข้อสงสัยด้านข้อกำหนดมาได้ที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานตอบกลับทุกวัน

แชทสด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการยืนยันตัวตน เข้าถึงได้ตลอด 24 ชั่วโมง

แบบฟอร์มร้องเรียน

สำหรับเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการ ใช้แบบฟอร์มในหน้าติดต่อเรา เราจะส่งหมายเลขอ้างอิงให้คุณภายใน 24 ชั่วโมงหลังรับเรื่อง

การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ข้อมูลการยืนยันตัวตน ประวัติการทำธุรกรรม และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลเหล่านี้จัดเก็บในระบบที่เข้ารหัสและไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการให้บริการแก่คุณ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เรามีอยู่ ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลได้ตามที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ในระหว่างการรับส่ง และจัดเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เรามีทั้งหมดได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำร้องมาทางอีเมลฝ่ายกฎหมาย เราดำเนินการตามคำร้องภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งานเท่านั้น ไม่มีการแชร์ข้อมูลคุกกี้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์และข้อกำหนด

คำถามด้านล่างครอบคลุมสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ วิธีจัดการข้อมูลส่วนตัว และขั้นตอนในการติดต่อเราในกรณีต่างๆ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ข้างต้น

ส่งคำร้องขอข้อมูลมาทางอีเมลฝ่ายกฎหมาย โดยระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย เราจะดำเนินการตามคำร้องหลังยืนยันตัวตน โดยข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเข้าถึงและใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละคน คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณ

เราไม่เปิดเผยข้อมูลการทำธุรกรรม รวมถึงข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดสำคัญผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ส่งรายละเอียดข้อพิพาทผ่านแบบฟอร์มร้องเรียนอย่างเป็นทางการ พร้อมหมายเลขธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะส่งหมายเลขอ้างอิงให้และติดตามเรื่องภายใน 24 ชั่วโมง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต